Megrendelése során a vevő élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített elállási jogával, amennyiben a termék csomagolása sértetlen. A vásárló a szerződéstől az áru átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 napon belül visszatéríteni.

A visszavásárlási garancia feltételei a sérülésmentes áru, a gyári csomagolás, az eredeti számla és a garancialevél megléte.

A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.